一、售前服务
我公司是以先进的管理模式进行全方位运作的工业制冷设备、工业温度控制设备及塑机辅机厂商。本公司配套的服务体制管理为客户提供更优质更快捷的服务。公司以诚信为本，拥有完善的销售网络和售后服务热线，可上门依据客户现场实际情况免费设计方案。生产优质产品，培养合格人才，提供完美服务，创造超凡价值。

二、售后服务
服务至上，客户第一。公司超前的经营理念和高素质的员工队伍，在同行业中具有竞争能力，能够给国内外客户提供优质高效的服务。公司制定了售后服务流程和监督考核机制，24小时响应并回复，对客户资料归档整理，跟踪回访。

三、服务原则
顾客至上 ， 信誉第一.高效，创新，求实。大和田所做的是诚信与质量，诚信与质量传播的是大和田！       
四 质量承诺
凡我公司所销售产品，均提供12个月的免费保修，终身维护。